（1）為了保證用戶的安全，燃氣熱水器、壁掛爐安裝必須由用戶提出申請，經我公司批準后委托具有相應資質的單位，依據規范要求進行設計、安裝及驗收，未經批準用戶不得擅自安裝拆移。

（2）應購買具有氣源適配性標志及證件齊全、質量合格的燃氣燃燒器具。

（3）使用燃氣熱水器、壁掛爐等燃氣燃燒器具時應注意室內通風，用完燃氣熱水器、壁掛爐后，首先關閉供氣總閥門，然后將燃氣旋鈕轉到“關”的位置。

（4）用戶使用時應注意觀察使用情況，發現異常應立即請維修單位修理。